Douglas stellt eine der bekanntesten Parfümerien in Deutschland dar, was u. a. auf die vielen Filialen und die riesige Produktauswahl zurückzuführen ist. Gegründet wurde die Parfümeriekette im Jahre 1910. In Hamburg eröffnete sie damals ihr erstes Geschäft. Der heutige Hauptsitz befindet sich allerdings in Hagen, Westfalen. In 18 Ländern verfügt Douglas gegenwärtig über 1.200 Filialen. Zu den Haupteigenschaften, die Douglas kennzeichnen, gehört neben dem riesigen Angebot, welches sich auf Markenparfürmprodukten bezieht, auch die Integration von speziellen Dienstleistungen in manchen Filalien. So hat man etwa die Möglichkeit, sich bei Douglas die Haare schneiden zu lassen oder spezielle Spa-Einrichtungen zu nutzen.
Neben dem Kauf von Parfüms in einer der vielen Douglas-Filialen besteht auch die Möglichkeit, dem Online-Store des Unternehmens einen Besuch abzustatten und dort von einer riesigen Auswahl an Produkten und Douglas Gutscheinen zu profitieren. Der Online-Store weist Parfümartikel von zahlreichen Topmarken auf. Hierbei sind primär die renommierten Brands zu nennen:
Weitere Topmarken, deren Produkte über Douglas.de zum Verkauf angeboten werden, sind u. a.
Insgesamt findet man im Portfolio, das Douglas.de aufweist, Parfümprodukte von mehr als 250 Marken vor teils über den Douglas Gutschein reduziert, womit der Großteil aller Anbieter, die weltweit im Bereich der Parfumherstellung tätig sind, auf Douglas als Vertriebspartner zurückgreift.
Neben den zahlreichen Parfümprodukten besteht die Möglichkeit, über Douglas.de auch Pflegeartikel, Make-Up, Haarpflegeprodukte, die vor allem seit der Integration von Friseurdienstleistungen in den Stores und im Online-Sjop intensiver angeboten werden, Schmuck und sogar Reiseleistungen zu erwerben bzw. zu buchen. Durch diese Ausweitung vom einst horizontalen Produktsortiment, das viele Jahre in Form des ausschließlichen Parfumangebotes bestand, zum vertikalen Portfolio, konnte sich Douglas.de zu einem der weltweit bekanntesten und größten Style- und Freizeitartikelanbieter entwickeln.
Neben der großen und facettenreichen Produktauswahl zeichnen den Online-Shop noch zahlreiche weitere Vorteile wie den Douglas Gutschein aus. So kann man den Newsletter abonnieren und sich stets über aktuelle Rabatt- und Restpostenaktionen, die als Sales-Artikel veräußert werden, oder auch über neue Produkte, die im Sortiment angeboten werden, informieren lassen. Ferner besteht die Möglichkeit, die Douglas-Mobile-App in Anspruch zu nehmen, und über diese sowohl das gesamte Sortiment des Anbieters mobil abzurufen, als auch auf Kundenbewertungen zurückzugreifen, oder Mitarbeiter des Unternehmens zu bestimmten Artikeln zu befragen. Durch die Inanspruchnahme der App erhält man zudem zwei Gratisproben. Darüber hinaus bietet Rabattmöglichkeiten an, was gerade für Kunden sehr praktisch ist, die ihrem Partner oder einem Bekannten eine Freude machen möchten, deren Geschmack in Hinsicht auf die Style- und Parfüm-Produkte von Douglas.de jedoch nicht zu hundert Prozent kennen.
Auch die Versandkonditionen von Douglas.de weisen einige Vorzüge auf. So profitiert man von einer kurzen Lieferzeit, welche zwischen einem und drei Tagen liegt, sowie der Option der Lieferung an jede beliebige Wunschadresse. Zu erwähnen ist hierbei auch, dass die Lieferung völlig kostenfrei ist auch mit dem Douglas Gutschein, sofern man einen Mindestbestellwert von 25 Euro erreicht. Sollte man weniger bei Douglas.de ausgeben, kann man sich auch für die Selbstabholung der Produkte in einer Filiale nach Wahl entscheiden, und so die Kosten für den Versand umgehen.
Die Kundenkarte, die man für den Douglas-Shop erhält, weist zahlreiche Rabatte und Einsparungsmöglichkeiten auf. Teilweise beinhalten sie auch die kostenfreie Lieferung der Produkte über den Online-Shop, selbst wenn der Bestellwert unter 25 Euro liegt. So lässt sich stets Geld einsparen und für andere Investitionen in Freizeitprodukte aller Art verwenden.
Douglas Deutschland GmbH
Albertusstraße 1
41061 Mönchengladbach
E-Mail: service@douglas.de
Tel.: 02161 – 2472689
Tel.: 0800 – 690 690 5 (kostenfrei)
Fax.: 02331 – 690 71 78 (Tarif abhängig vom Land / Anbieter)
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